Muita gente se pergunta: “Por que minha internet nunca atinge a velocidade contratada?”
Se você já passou por isso, saiba que o problema nem sempre está na operadora. Muitas vezes, a limitação vem do próprio dispositivo que você está usando ou do roteador.

Eu fiz um vídeo explicando isso de forma prática e com exemplos reais. Assista abaixo:

1. Dispositivo com Limitação de Velocidade

Seja no celular, notebook ou computador, cada dispositivo tem uma capacidade máxima de conexão. Por exemplo:

💻 Computador via cabo

Você contratou uma internet de 500 Mb, mas sua placa de rede só suporta até 100 Mb?
Não importa o que faça: você vai atingir, no máximo, cerca de 95 Mb – porque essa é a limitação física da placa.

Mesmo que você altere a configuração para 1000 Mb (como alguns tutoriais ensinam), isso não funciona se o hardware não suportar.

No meu caso, tenho internet de 1 Gb, e com uma placa compatível, consigo atingir 900+ Mb via cabo – próximo do máximo real.

Importante: a qualidade do cabo de rede também influencia. Cabos antigos ou danificados podem limitar bastante a velocidade.

2. Wi-Fi: Mais Perdas, Mais Variáveis

Conexões via Wi-Fi sofrem mais interferências do que via cabo. E aqui entram outros fatores:

• Distância do roteador
• Tipo de tecnologia do Wi-Fi
• Banda usada (2.4 GHz vs. 5 GHz)

📶 Diferença entre 2.4 GHz e 5 GHz

• 2.4 GHz → Maior alcance, menor velocidade
• 5 GHz → Maior velocidade, menor alcance

Não confunda o 5 GHz do Wi-Fi com o 5G do celular – são coisas completamente diferentes.

📲 Exemplos reais:

• Um computador antigo com Wi-Fi de 150 Mb atingiu só 70–80 Mb reais
• Já meu Mac, conectado via Wi-Fi a 1200 Mb, chegou a 800 Mb reais, quase igual à velocidade via cabo

3. O Papel do Roteador

Outro fator importante é o roteador.
Se ele não suportar altas velocidades ou Wi-Fi de última geração, você não vai aproveitar o plano que contratou — por mais moderno que seu dispositivo seja.

4. Testando a Velocidade

Você pode usar ferramentas como:

• Speedtest.net (prefira o aplicativo)
• Fast.com

Dica: Evite usar a versão via navegador para testes sérios — o app é mais confiável.

Conclusão

Antes de ligar para sua operadora para reclamar, verifique se seus dispositivos e o roteador realmente suportam a velocidade contratada.

Dica extra:
Eu gosto de contratar uma velocidade acima da suportada pelos meus dispositivos. Isso porque, em uma casa com vários aparelhos conectados, um download pesado em um dispositivo não afeta tanto os outros.

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